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商住物业保洁
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保洁服务要素:


客户对保洁服务的满意度,是衡量保洁服务好坏的重要尺度。客户对保洁服务水平的印象来自于对物业环境的感受和保洁服务人员面对客户时的表现。在保洁服务工作中,需要把握好以下几个关键环节:


1.保洁服务时间的选择

2.保洁工具、物料的使用

3.人员素质要求

4.保洁员服务行为要求

5.保洁服务质量标准考核

6.保洁服务工作的控制


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05/17 20:00